Chương trình thành viên VIP của bsports vận hành theo mô hình 8 cấp độ, từ Đồng tới Kim Cương. Mỗi cấp độ mở khóa đặc quyền cụ thể như tỷ lệ hoàn trả tăng dần, quản lý tài khoản riêng và quà tặng sinh nhật theo bậc.
Khám Phá Ngay
Vào tháng 3 năm 2025, hệ thống được tái cấu trúc với ngưỡng điểm tích lũy rõ ràng cho từng bậc. Mỗi 1.000đ hoạt động hợp lệ quy đổi thành 1 điểm kinh nghiệm, tự động cộng dồn vào tài khoản để nâng cấp hạng hội viên.
Theo ghi nhận từ bộ phận chăm sóc khách hàng, việc tích lũy điểm được tính dựa trên tổng lượng giao dịch hợp lệ tại các sảnh trò chơi.
Hệ thống tự động quét và cập nhật cấp độ định kỳ mỗi tháng một lần để hỗ trợ tính chính xác tối đa.
Số tiền hoàn hàng tuần không có trần tối đa, chỉ phụ thuộc vào tổng hoạt động và cấp độ hiện tại của bạn.
Công thức quy đổi cố định 1.000đ = 1 điểm, áp dụng đồng nhất cho tất cả hạng mục sản phẩm.
Thành viên lần đầu đạt Kim Cương được hỗ trợ giữ hạng suốt 90 ngày, bất kể hoạt động sau đó.
Tích lũy điểm thông qua các hoạt động giải trí hàng ngày trên hệ thống.
Hệ thống tự động kiểm tra điều kiện vào cuối chu kỳ 30 ngày tự nhiên.
Nhận thông báo thăng hạng và kích hoạt đặc quyền mới trong vòng 2 giờ.
Duy trì hoạt động tối thiểu để bảo lưu điểm tích lũy hiện tại của tài khoản.
Hạ cấp chỉ xảy ra khi tổng điểm 60 ngày liên tiếp dưới ngưỡng quy định.
Thành viên Kim Cương được giữ hạng tối thiểu 90 ngày kể từ lần đầu đạt.
Tính từ 00:00 thứ Hai hàng tuần, hệ thống quét hoạt động 7 ngày trước đó. Số tiền hoàn được chuyển vào ví phụ và yêu cầu vòng cược 1x trước khi rút.
Từ cấp Bạc trở lên, thành viên nhận mã quà tự động vào đúng ngày sinh nhật đã đăng ký. Giá trị dao động từ 388.000đ tới 18.888.000đ tùy bậc.
Khi đạt đến cấp độ Bạch Kim trở lên, thành viên được ghép nối với nhân viên quản lý riêng qua kênh chat ưu tiên. Thời gian phản hồi trung bình dưới trong thời gian ngắn trong giờ cao điểm.
Mục "Hồ sơ VIP" trong ứng dụng hiển thị thanh tiến trình, điểm còn thiếu tới cấp tiếp theo và lịch sử nhận thưởng 12 tháng gần nhất.
Hệ thống cập nhật điểm theo thời gian thực mỗi 15 phút và gửi thông báo đẩy khi còn khoảng 5% là đạt cấp mới.
Vào mục "Hồ sơ VIP" trong ứng dụng, thanh tiến trình sẽ hiển thị số điểm hiện tại và số điểm còn thiếu. Hệ thống cập nhật mỗi 15 phút.
Hạ cấp chỉ xảy ra khi tổng điểm trong 60 ngày liên tiếp rơi xuống dưới ngưỡng của cấp hiện tại. Các cấp độ cụ thể bao gồm Đồng xuống Bạc dưới 1.000 điểm, Bạc xuống Vàng dưới 5.000 điểm, Vàng xuống Bạch Kim dưới 15.000 điểm, và Bạch Kim xuống Kim Cương dưới 40.000 điểm (áp dụng sau 90 ngày bảo lưu).
Số tiền hoàn trả được tính trên tổng dòng tiền hợp lệ trong 7 ngày trước đó, bao gồm cả thể thao và trò chơi điện tử, ví dụ như cấp Vàng với hoạt động 50.000.000đ sẽ nhận về 400.000đ.
Mã quà sinh nhật cần hoàn thành vòng cược 1x trước khi chuyển sang số dư có thể rút. Thành viên Bạch Kim và Kim Cương còn nhận combo quà vật lý được giao tận nhà. Trái lại, cấp Bạc và Vàng chỉ nhận mã điện tử qua hệ thống.
Dịch vụ quản lý chuyên biệt chỉ kích hoạt từ cấp Bạch Kim trở lên. Cấp Vàng vẫn sử dụng kênh hỗ trợ chung với thời gian phản hồi trung bình khoảng 8 phút.
Điểm tích lũy không hết hạn trong năm tài chính hiện tại từ ngày 01/01 đến 31/12. Vào đầu năm mới, hệ thống sẽ đặt lại về 0 nhưng giữ nguyên cấp độ hiện tại trong 30 ngày đầu tiên.
Theo thống kê vận hành nội bộ tháng 12/2025, khoảng 18% thành viên hoạt động đều đặn đạt từ cấp Vàng trở lên, với thời gian trung bình từ Đồng lên Bạch Kim là 9 tháng.
